Nos packs d'infogérance informatique

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Vous avez besoin d'un prestataire pour résoudre vos problèmes informatiques ? Au lieu de faire appel ponctuellement à des dépannages, optez pour un contrat d'infogérance.

Afin de vous faciliter dans les éléments que vous voulez prendre en compte dans votre contrat d'infogérance, nous avons établi ses packs d'infogérance.
Ces packs sont donnés à titre indicatif, car chaque réseau d'entreprise est spécifique tant au niveau de la configuration du réseau, des serveurs, des ordinateurs, des logiciels et autres applications, et des utlisateurs.
Nous établirons avec vous un contrat d'infogérance avec les services adaptés à vos besoins spécifiques.

Services d'infogerance compris dans nos packs :
(à titre indicatif)

ECO
à partir 20€/pc

PRO
à partir 30€/pc
PRO+
à partir 40€/pc
Maintenance informatique : sur parc : Serveurs, PC, MAC.
inclu
inclu
inclu
Administration de serveur(s) : gestion des droits, comptes utilisateurs. Gestion du parc informatique. configuration du routeur, configuration du parfeu
inclu
inclu
inclu
Maintenance informatique préventive sur matériel et système
inclu
inclu
inclu
Forfait interventions sur site (frais de déplacement inclus)
inclu
inclu
inclu
Détection panne informatique du poste, panne réseau, panne serveur, problème de lenteur Internet, problème d'impression
inclu
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inclu
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Problèmes : réseau (lié au poste), de lenteur réseau, lenteur serveur ou PC. Problème d'ouverture de session. Problème d'ouverture de fichiers. Problème de droits sur les fichiers et dossiers ...
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Problème de messagerie (paramétrage), problème d'envoi, de réception, problème de spam.
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Problème de virus, gestion et configuration de l'antivirus, configuration de la sécurité du poste, sécurisation du serveur, configuration règles du firewall
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inclu
Assistance Configuration d'imprimante, de fax et mutlifonction
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Messagerie internet, Exchange (POP3, IMAP, MAPI Outlook, Web Acces)
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inclu
Remplacement et Réinstallation des postes
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Installation logiciel spécifique
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Interface entre le client et l'éditeur de logiciel spécifique
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Prise en charge des smartphones (tous protocoles : POP3, IMAP, MAPI Outlook, ActiveSync, Push Email, BlackBerry, Outlook Anywhere) pour la synchronisation des emails, des agendas et du carnet d'adresse, de la liste des tâches, des SMS pour certains protocoles.
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PRIX mensuel
* basé sur 5 Postes clients + 1 serveur
175 €HT /mois*
225 €HT/mois*
350 €HT/mois*
EQUIPE SUPPORT
technicien
supérieur
Ingénieur ou technicien Expérimenté et certifié
Pourquoi choisir un pack d'infogérance?

Parce que vous connaissez à l'avance le contenu de nos prestations et leur montant !
En fonction de vos besoins choisissez un pack qui vous correspond et évitez les mauvaises surprises, le stress d'un support inexistant...

Vous ne savez pas quel pack choisir ?
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