La maintenance informatique

 

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Qu'est-ce que la maintenance informatique ?

La maintenance informatique vise à garantir en permanence le bon fonctionnement matériel de votre parc informatique. Comme tout autre appareil, l'informatique a besoin d'une maintenance régulière aussi bien au niveau matériel que du système, des logiciels et des applications.

Nous prenons en charge l'intégralité de votre parc informatique : matériels (serveur, equipement réseaux, postes clients (fixes ou portables), périphériques...), logiciels et le réseau pour vous simplifier la gestion de votre informatique.

Quels genres de maintenance effectuons-nous ?

Nos techniciens interviennent dans vos locaux pour résoudre les difficultés techniques : réparer les problèmes matériels, prévenir les incidents, vous conseiller pour une meilleure utilisation, installer vos nouveaux périphériques...etc.

panne informatiqueune panne informatique :

=> dépannage rapide par hotlinehotline, télémaintenance telemaintenance, sur sitesur site.

Chacun de nos intervenants suit sa clientèle, et vous aurez, sauf urgence, toujours le même informaticien qui traitera vos demandes avec une bonne connaissance de votre parc informatique et de son environnement.
Un autre avantage de cette méthode est de prévenir les incidents et d'assainir votre informatique.

Nous effectuons donc de la maintenance à plusieurs niveaux :

Au delà de ses services de base, nous parlerons plutôt d'infogerance qui englobe l'administration des serveurs, du domaine... qui vise à garantir ; non plus seulement le bon fonctionnement matériel de votre parc informatique, mais le bon fonctionnement du parc dans sa globalité (au niveau des paramétrages, du réseau, des applications)...

Combien dois-je budgeter pour ce service ?

A partir de 20€HT/poste client. tarif

Les prix varie en fonction du nombre de postes clients, de serveurs et surtout des services fournis (infogérance totale ou partielle).

Consultez nos packs pour vous donner une idée et contactez-nous.

 

 

Partenaire 3CX

Nous sommes partenaire certifié des solutions de téléphonie IP 3CX3cx

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